1、关于检测家相关问题

Q：我在检测家网站能做什么？

A：通过检测家网站，您可以方便快捷的找到更多适合自己的需求任务。在这里，您可以将您的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益，通过解决仪器维修，清洗维护，搬家，培训，认证等问题，从而让知识、智慧、 经验、技能体现经济价值。

Q：为什么要选择检测家？

A：检测家是中国科学检测行业一站式售后服务平台。

在这里，您可以更快的得到更多适合您的雇主需求信息；在这里，您可以与该行业的精英同台竞争，实现您的价值；在这里，您可以将您的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益。健全的交易流程，保障雇主和服务商的交易，您可以真正的实现“凭实力换取真金白银”。

2、参与需求相关问题

Q：服务商没有检测家账号，可以在检测家网站上参与需求服务吗？

A：没有检测家账号不能参与需求服务。服务商在检测家网站注册时，要选择“我要成为服务商”注册端口注册，且按照提示详细填写您的信息，以便尽快通过检测家审核。本着对雇主负责的原则，只有通过检测家审核后的服务商才能参与需求服务。

Q：作为服务商，如何才能更快的通过检测家审核？

A：1，认真详细如实填写自己的信息，及自己的服务能力与服务范围；

2，积极上传服务商的资质证明，进行身份认证与服务能力评估。

其中资质证明包括：
       a，企业服务商：企业三证，即营业执照,税务登记证,企业代码证

           个人服务商：身份证正反面

       b，其它资质证明：如培训证书等

Q：如何填写自己的服务范围及能力？

A：1、根据提示或查看其他服务商的填写模式，认真详细如实描述自己的服务能力与服务范围；

2、实在描述不清楚的，可以联系检测家客服。

Q：服务商账号可以发布需求任务吗？需要另外重新注册一个会员账号？

A：服务商账号可以发布需求任务，不需要另外重新注册一个会员账号。服务商账号同时具备服务商和雇主身份，而会员账号只提供雇主身份。

Q：成为服务商有什么条件限制？

A：具备实验室仪器相关的维修、清洗维护、搬家、培训、认证等相关技能的企业、组织团体或个人都可以以服务商的身份加入到检测家。

Q：在检测家上所得到的需求信息，检测家会对我收取信息服务费吗？

A：在检测家上进行的交易，我们网站是免费为您提供服务信息的，您可以放心交易。

Q：检测家网站不收取我们的信息服务费，那你们靠什么来赚钱？

A：首先检测家很荣幸能为各位服务商提供这个平台，把检测行业的精英汇聚在这个网站上，为大家提供一个信息交流的平台，在这里，我们不收取任何信息服务费，您可以依靠自己的实力实现自己的价值；其次，检测家网站上有耗材备件的销售，您在为顾客服务时，我们为您提供这些备件，通过此方式来维持检测家的生计。

Q：检测家网站上提供的耗材备件是正品吗？

A：检测家上所提供的耗材备件均由正规厂家供货，保证正品。

Q：如何找到适合自己参与的需求？

A：点击【需求大厅】，通过类目筛选或关键词搜索查看自己感兴趣的需求。

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Q：有适合的需求时，如何与雇主联系？

A：遇到适合自己的需求，您可以点击【服务商参与】，以投标的形式参与，投标后您才能看到雇主联系方式，然后与雇主联系。

Q：被雇主雇佣的方式有哪些？

A：在检测家网站上被雇主雇佣有以下三种方式：

1，加入检测家派遣，当雇主发布需求，选择“检测家帮选”方式选择服务商时，检测家会根据您的服务范围将您推送给对应需求的雇主，形成订单；

2、当雇主发布需求，选择“众多服务商参与”方式选择服务商时，您可以点击【服务商参与】进行投标，获得雇主联系方式，与雇主沟通方案，当雇主决定选择您后，可形成订单；

3、雇主有需求时，查看您的服务范围及服务质量后直接雇佣您，您可以根据自己的意愿选择，同意后形成订单；

Q：怎样才能提高被选概率？

A：1、根据提示或参考范文，认真详细如实描述自己的服务能力与服务范围；

2、主动联系检测家客服人员，进行身份认证与服务能力评估；

3、多与雇主沟通，主动与雇主沟通，挖掘雇主的需求，才能做好更符合客户要求的服务；

4、多参与雇主的需求发布，做好每一单，积累做单量和好评数，提高信用等级；

5、加入“检测家担保”，对雇主任务形成先服务后付款的承诺保障；

6、也可申请加入“检测家派遣”，成为检测家优先推送的服务商；

7、提交“服务商保证金”，当雇主方受到损失时，优先赔付。

Q：“检测家担保”、“检测家派遣”、“服务商保证金”分别是什么？

A：这些是检测家网站提供的增值服务，您可以根据自己的需求选择是否参与。

1、检测家担保：雇主与服务商确定交易后，雇主先将服务费用支付给检测家，对服务商工作满意后，再通知检测家打款给服务商，整个交易过程检测家保障双方利益。

2、检测家派遣：经评估认证后，检测家将优异的个人和维修团体以协议方式加入到检测家，并由检测家主动推送给有需求的雇主。

3、服务商保证金：服务商承诺保证服务质量，出现交易问题优先赔付雇主。检测家建议优先推送有保证金的服务商给雇主。

Q：如何查看自己参与的需求任务？

A：点击【个人中心】，在【个人中心首页】下方的【服务商交易管理】中可查看【交易中订单】和【已完成订单】。

Q：我是新手，技能经验较少，有可能通过检测家网提高？

A：可积极参与检测家的服务培训，提高自己的服务技能。

Q：如何快速完善服务商信息？

A：点击【个人中心】，在【个人中心首页】下方的【我的个人资料】中对应处修改并完善。

Q：雇主依据什么评价服务商？其评价可以修改吗？

A：雇主分别从服务态度、专业技术、响应速度上对服务商的服务进行评价，并给予一定的评语，其评价有三等：非常满意（好评）、满意（中评）、不满意（差评）。评价可以修改，如果雇主给了您差评，想要雇主更改，可主动联系雇主，与之协商进行修改；如果发现是恶意差评，您可根据检测家相关规则，提供相关证据，举报投诉。

Q：如何查看雇主对我的评价？

A：点击【个人中心】，在【个人中心首页】的【评价管理】中【评价我的列表】中，查看来自雇主对您的评价。